Chatbots and Customer Services

Painel de Controlo de Múltiplas Filas em Tempo Real

Monitorize Multiplas filas num unico ecra

Atribua agentes a Toques de Grupo diretamente a partir do painel de controlo

Encaminhe chamadas para agentes especificos ou cance

No Painel de Resumo de Fila, pode ver uma lista de resumo completa para cada fila, todos os agentes e os seus estados, tal como uma lista de todas as chamadas correntemente em linha.