Caller id Masking

Ocultação da ID do Cliente

Ao ligar, mostre a sua ID sem exibir o numero a Nectar Desk

Mantenha o seu numero oculto

A identificação da chamada de saída pode ser definida no painel de Administração ou então caso a caso, pelo Agente. Selecionando simplesmente a Outbound Caller Id do menu suspenso, o seu agente pode alterar a identificação da chamada de saída para um dos números atribuídos à fila.

Pode ter vários números de telefone de saída e de entrada, com base na sua localização ou no motivo da chamada. Flexibilidade total para si, para os seus agentes e clientes.